Esto es lo que debes saber sobre cómo recuperar tu línea telefónica y cuál es la fecha límite para hacerlo
El plazo para vincular las líneas celulares cuyo número termina en 0 venció el pasado 15 de agosto, mientras que el de terminaciones con número 1 será el 31 de agosto de este mes, por lo que se ha generado controversia para poder saber cómo recuperar la línea si es que no fue vinculada.
Según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), las vinculaciones de líneas de prepago que hasta ahora no se han vinculado tendrán una fecha límite asignada conforme al último dígito del número telefónico, por lo que los usuarios tendrán de agosto a diciembre para realizarlo.
¿Cómo recuperar mi línea telefónica si no la vinculé a mi CURP?
La dependencia informó que, una vez vencido el plazo que corresponde a cada dígito, las compañías telefónicas suspenden un servicio de aquellas líneas que no hayan sido vinculadas en las siguientes 72 horas, y en este caso solo podrán realizar llamadas a números de gerencia, de atención ciudadana y a su compañía telefónica, así como recibir alertas de sismos.
Así que para recuperarla el usuario debe realizar el registro con su compañía telefónica para poder recuperar el servicio pues el trámite puede hacerse desde el propio celular a través del portal o la aplicación del operador, así como de manera presencial en un Centro de Atención a Clientes.
Fechas de vencimiento de para los demás números celulares
- Terminación 0 y 1: 15/ago | 31/ago
- Terminación 2 y 3: 15/sep | 30/sep
- Terminación 4 y 5: 15/oct | 31/oct
- Terminación 6 y 7: 15/nov | 30/nov
- Terminación 8 y 9: 15/dic | 31/dic
Paso a paso para recuperar mi linea no la vinculé a mi CURP
Para recuperarla desde un teléfono con servicio suspendido, puedes conectarte a una red Wi–Fi, pues no hay datos debido a la suspensión del servicio. Deberás ingresar tu número, seleccionar la compañía telefónica y seguir las instrucciones para poder comprobar la identidad.
Pues hay que recordar que, de acuerdo con el portal oficial, se utiliza una identificación vigente y se realizó una validación mediante la cámara del teléfono; además, si no quieres esta opción, siempre puedes acudir directamente con el operador para presentar una identificación oficial vigente.
Por CARLOS SEGOVIANO
